Trong giai đoạn “break”, Py có may mắn được tham gia khóa học Empathy Leadership của LLO – Liberal Leadership Organization. Qua đó, Py biết thêm về các framework và cách tiếp cận EQ của tổ chức Six Seconds. Nhưng hơn cả, 2 ngày học offline, 2 buổi coaching trong chuỗi 28 ngày rèn luyện thật sự là khoảng thời gian ý nghĩa khi Py lần nữa ngồi lại và đối thoại sâu hơn với chính mình.

Lăng kính cảm xúc

Theo khung lý thuyết của Six Seconds, cảm xúc không chỉ đơn thuần là thứ cần được kiểm soát, mà là dữ liệu quý giá cần được thấu hiểu, lựa chọn và trao đi. Ba trụ cột chính – Know Yourself, Choose Yourself và Give Yourself – là ba mặt của một lăng kính cảm xúc, giúp mỗi người quan sát và điều hướng nội tâm của chính mình một cách rõ ràng và chủ động hơn.

• Know Yourself là nền tảng để nhận diện cảm xúc và lý do đằng sau chúng
• Choose Yourself là khả năng ngắt khỏi chế độ phản xạ tự động để đưa ra hành động có chủ đích
• Và Give Yourself là việc sống và hành động theo những giá trị mà mình tin tưởng, vì điều gì đó lớn hơn bản thân

Trước khi bắt đầu khóa học, Py thực hiện bài đánh giá “Six Seconds Emotional Intelligence Assessment – The SEI”, một công cụ giúp soi chiếu mức độ thành thạo EQ theo từng trụ cột. Vì đã từng tiếp cận và thực hành một số kỹ thuật EQ từ 6 năm trước – trong khóa Mindfulness Based Transformation, như gọi tên cảm xúc hay nhận diện các điểm “trigger” – nên Py  ngỡ rằng phần Know Yourself sẽ là thế mạnh. Nhưng kết quả lại hoàn toàn trái ngược: hai trụ cột nổi bật nhất là Choose Yourself và Give Yourself, thậm chí còn vượt trội gần gấp đôi so với phần Know.

Trong buổi coaching sau đó, chị Hương – CEO của LLO – chia sẻ một góc nhìn khiến Py ngẫm nghĩ mãi: có thể bảng điểm ấy đang phản ánh một điều sâu hơn – rằng mình có xu hướng đặt cảm xúc và nhu cầu cá nhân ở mức độ ưu tiên thấp, nhường chỗ cho những điều “nên” làm, “cần” làm, hay những điều “đúng” trong mắt người khác. Và biết đâu chính sự hào phóng trong việc “cho đi” ấy lại phần nào che khuất nhu cầu được lắng nghe và thấu hiểu của bản thân. Từ đó, chị gợi ý: ngoài việc rèn luyện kỹ năng nhận diện cảm xúc, mình cũng nên quay về khám phá sâu hơn động lực đằng sau những hành vi tưởng chừng là vị tha – để hiểu rằng, đôi khi chính cách mình chọn trao đi cũng đang là một thông điệp về điều mình khao khát được nhận lại. Vì hiểu mình, không chỉ là biết mình đang cảm gì, mà còn là hiểu vì sao mình lại chọn sống như vậy. 

Six Seconds

Xuyên suốt buổi học Choose Yourself, Py được tìm hiểu thêm về các mô hình luận giải cách cảm xúc vận hành, trong đó có Reaction Cycle – chu trình phản ứng gồm ba giai đoạn liên hoàn: Set-up, Interpretation và Escalation. Đối với Py, đây là một cách lý giải trực quan về hành trình của cảm xúc. Điểm bắt đầu có thể xuất phát từ những điều rất nhỏ – một bữa ăn bị bỏ lỡ, một đêm thiếu ngủ, một nỗi buồn cũ chưa gọi tên (Set-up). Rồi đến lúc tâm trí mỏi mệt, ta nhìn sự việc qua lớp kính mờ, dễ thấy mọi thứ như một mối đe dọa (Interpretation). Và cuối cùng, cảm xúc dâng tràn, lời nói và hành vi vượt khỏi sự kiểm soát (Escalation). Các chị giảng viên và học viên còn cùng nhau chia sẻ và thực hành nhiều tips để có cách hành xử tốt hơn với cảm xúc: đi lùi, đếm số bằng ngoại ngữ, nắm bàn tay… Có một tip thú vị mà Py vẫn nhớ đến giờ là: bổ sung magie khi thấy bản thân có dấu hiệu nhạy cảm vì stress.

Thật ra, tên tổ chức Six Seconds xuất phát từ 6 giây vàng – khoảng thời gian từ khi bộ não phân giải tín hiệu (Interpretation) cho đến bước phản ứng (Escalation). Nếu như bình thường, chúng ta để quyền kiểm soát hoàn toàn cho tiềm thức và phản ứng theo bản năng, thì khi thực hành đủ EQ, ta có nhiều hơn một sự lựa chọn: dùng bản lĩnh để lấy lại quyền kiểm soát cho phần nhận thức, và tự mình quyết định cách phản ứng phù hợp.

Một người bạn từng hỏi Py: “Nếu cứ phải phân tích cảm xúc liên tục như vậy thì cuộc sống có trở nên mệt mỏi không?” – Thật ra, đó cũng từng là điều khiến Py băn khoăn. Nhưng Py nhận ra: sống bản năng hay bản lĩnh vốn không loại trừ lẫn nhau. Việc nhận biết những gì đang diễn ra theo “lẽ” tự nhiên chính là cơ sở để mình được chọn sống như thế nào, chứ không chỉ chạy theo một lối mòn – nhất là khi những lối mòn đó có thể dẫn đến ngõ cụt trong nhiều trường hợp. Và khi được sống như ý (tức là sống theo sự lựa chọn của mình) thì Py tin năng lượng nội tại không chỉ không vơi đi mà còn ngày một trù phú hơn.

Noble Goal

Khép lại khóa học là những giây phút lắng lòng, quay về với điều mình thật sự mong muốn theo đuổi trong cuộc đời – phần Give Yourself. “Pursuit Noble Goal” là một trong hai kỹ năng chính ở phần này.

Noble Goal – theo cách Py hiểu – là một mục tiêu lớn, hướng đến điều tốt đẹp hơn, không chỉ cho bản thân mà còn cho cộng đồng, cho thế giới. Để xác định Noble Goal, Py được hướng dẫn quay về với core values – những giá trị cốt lõi làm nên bản thể. Khi đã vẽ được những “hạt nhân niềm tin” ấy rồi, việc ghép chúng lại để định hình một Noble Goal bỗng trở nên rất tự nhiên. Về cấu trúc, Noble Goal thường gồm 2 phần cơ bản: hành động mình muốn làm – giá trị mình muốn mang đến cho thế giới, ví dụ như: “Sống trọn vẹn trong hành trình trở thành chính mình, để truyền cảm hứng cho người khác tự do sống theo cuộc đời họ khao khát.”

Tình cờ, sang năm nay – 2025, câu hỏi Py nhận được nhiều nhất từ các anh/chị mentors lại là:“Em muốn gì?” May mắn hơn là, mỗi lần Py đưa ra câu trả lời đều nhận lại những cái lắc đầu hoặc ánh mắt phán xét (thiện chí). Nhờ vậy, Py lại tiếp tục truy vấn chính mình thêm nhiều lần nữa. Qua quá trình liên tục đưa ra các giả định, rồi kiểm định, và điều chỉnh, cuối cùng mọi suy nghĩ dần được khuôn lại thành một mệnh đề Noble Goal. Py không chắc đây đã là phiên bản hoàn hảo cuối cùng, nhưng chí ít, đó là một hướng đi khiến trái tim mình ấm lại mỗi lần đọc lại. Và Py tin: chỉ khi có một Noble Goal đủ thật, đủ chạm, thì mọi cảm xúc – kể cả tiêu cực – mới trở nên có ích. Vì Py biết mình đang hành động vì điều gì.

Dự án “Search Inside Yourself”

Một thu hoạch bất ngờ từ khóa học là Dự án Search Inside Yourself. Qua những chia sẻ của Py ở các phiên coach, chị Hương gợi ý Py hãy treat bản thân như một stakeholder, và xem việc hiểu sâu chính mình như một dự án – vì “chạy dự án” là điều Py đã làm suốt nhiều năm qua. Thế là Py ngồi lại ngay, viết ra goals, action plan, timeline, risks của dự án này.

Trong plan, Py tự đặt cho mình task ghi nhận lại cảm xúc mỗi ngày, sau đó kết hợp thêm với AI để phân tích hành trình cảm xúc cũng như nhận diện các yếu tố đang chi phối nhiều đến cảm xúc của mình. “Keep it simple”, công cụ Py dùng chỉ gồm:

1. Reminder (trên iPhone) để nhắc viết daily reflection vào Google Form
2. Google Form để ghi nhận các thông tin như:
   • Nếu đặt tên cho ngày hôm nay, bạn sẽ gọi nó là gì?
   • Chuyện gì đã xảy ra khiến bạn muốn ghi lại hôm nay?
   • Bạn cảm thấy hài lòng với ngày hôm nay đến mức nào?
3. Google Sheet tổng hợp câu trả lời
4. CustomizedGPT [Anpylogue] – Một phút tự sự để phân tích cảm xúc (đoạn chat mẫu dự trên mock-up data)

Không chỉ vậy, đến thời điểm hiện tại khi ngồi viết lại những dòng này về điều mình tâm đắt nhất, trong tâm tưởng của Py cứ liên tục gọi về không khí và năng lượng ở lớp, nơi các anh chị em chân tình chia sẻ câu chuyện, suy nghĩ để cùng nhau góp nhặt thêm góc nhìn và chiêm nghiệm về bài học. Biết ơn lắm vì Py được biết thêm góc nhìn về mối quan hệ giữa sếp và nhân viên từ cả hai phía, về những trăn trở của của các anh chị HiPo khi chuẩn bị bước lên vai trò mới, những đoạn đối thoại đầy trăn trở của các gen… Nhờ đó, Py cũng nhìn lại câu chuyện của chính mình và nhận ra nhiều tầng ý nghĩa khác.

Thành thật mà nói, Py thấy mình vẫn có khả năng “fail” dự án này (deadline vào tháng 7). Nhưng chí ít, Py đã thêm một lần nỗ lực để hiểu thêm về chính mình. Và Py vẫn tin rằng: càng biết nhiều, càng tự do. 

---

Vẫn như bao lần, Py gửi lại hành trình của mình ở đây, phần nhiều để tự động viên chính mình mạnh mẽ đi qua nhiều khúc co phía trước, và mong có phần nào đó có thể chạm đến và được chia sẻ những suy nghĩ khắc khoải với chuyện tìm mình. 

Cám ơn bạn đã nán lại cho đến những dòng cuối cùng này.

Chúc bạn nhiều may mắn và bình an.

Anpy